新型コロナウイルスによるロックダウンの間も、消費者とビジネスユーザーの両方がビデオ会議プラットフォームの利用を継続していることから、Zoomの売上高予測はほぼ倍増しました。しかし、いくつかの悪いニュースが重なったため、株価は下落しました…
ロイター通信は次のように報じている。
ズーム・ビデオ・コミュニケーションズは火曜日、新型コロナウイルスによるロックダウン中に在宅勤務やオンラインでの友人との交流が増えたことで利用者が急増し、年間売上高の予想をほぼ倍増させた。[…]
同社は通期売上高予想を、従来の9億500万ドル～9億1500万ドルから17億8000万ドル～18億ドルに引き上げた。アナリストの平均予想では、2021年1月期の売上高は9億3520万ドルだった。
しかし、ズームの収益予測は投資家を満足させるものではなく、投資家たちはさらに高い数字を期待していたため悪いニュースに失望した。
ズームのコストも急上昇し、幹部は、今後数四半期は粗利益率がズームの過去の基準を下回る可能性が高いと述べ、カリフォルニア州サンノゼに本社を置く同社の株価は、市場終了後の取引で3.5％下落し、200.75ドルとなった。[…]
経済活動の再開に伴い、Zoomブームが減速する兆候も見られました。最高財務責任者（CFO）のケリー・ステッケルバーグ氏は、4月のピーク時には1日3億人の会議参加者があったものの、5月には若干減少したと述べました。
ビデオ会議サービスを提供するZoomは、エンドツーエンドの暗号化を有料会員に限定するという決定についても、納得のいかない説明を示した。無料ユーザーによる利用は引き続き暗号化されるものの、エンドツーエンドではないため、Zoomが鍵を保有し、会議にアクセスできることになる。
The Next Web は、 Zoom はプラットフォームの違法使用を防ぐためだと主張していると報じています。
ZoomのCEO、エリック・ユアン氏は本日、アプリが悪用された場合に備え、法執行機関と協力するため、この機能を無料ユーザーに提供しないようにしたいと述べた。
「無料ユーザーには、もちろんエンドツーエンドの暗号化を提供したくありません。なぜなら、Zoomを悪用する人が出た場合に備えて、FBIや地元の法執行機関とも協力して取り組みたいからです。」
この発言は明らかにナンセンスです。なぜなら、これを犯罪目的で利用したい人は誰でも、有料アカウントを通じてエンドツーエンドの暗号化にアクセスできるようになるからです。
同社は、これまでに脆弱性や虚偽の主張が発見されたことを受けて、セキュリティ機能を徐々に強化してきた。
更新：Zoom は、有料アカウントであればアカウント所有者を特定できると主張する以下の声明を送信しました。
ZoomのAES 256 GCM暗号化は、無料版・有料版を問わず、すべてのZoomユーザーで有効になっています。Zoomは会議の内容を積極的に監視しておらず、児童性的虐待などの場合を除き、法執行機関と情報を共有することもありません。参加者が他のユーザーに見られずに会議に参加できるようなバックドアは設けていません。これらの変更は一切ありません。
Zoomのエンドツーエンド暗号化プランは、ユーザーのプライバシーと、子供やヘイトクライムの潜在的な被害者を含む脆弱なグループの安全のバランスをとっています。本人確認が可能なユーザーにはエンドツーエンド暗号化を提供することで、これらの脆弱なグループへの被害を最小限に抑える予定です。無料ユーザーはメールアドレスで登録しますが、それだけでは本人確認に必要な情報が不足しています。
Zoom経営陣の現在の決定は、ビジネスおよびエンタープライズプランにエンドツーエンドの暗号化を提供することです。Proユーザーへのエンドツーエンドの暗号化提供に向けて、最善の道筋を検討中です。
Zoomは、児童安全擁護団体、公民権団体、暗号化の専門家、そして法執行機関と連携し、彼らのフィードバックを当社の計画に反映させています。最適なバランスを見つけるのは容易ではありません。私たちは常に正しい行動をとるよう努めています。
しかし、この主張は依然として意味をなさない。なぜなら同社はエンドツーエンドで暗号化されたコンテンツにアクセスできないため、プラットフォームを犯罪目的で使用したい人は誰でも自由に使用できるという立場は変わらないからだ。
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